Гарантийные обязательства:
1. Гарантийное обслуживание осуществляется по адресу: 170043, ул. Чкалова, д.22, автосервис «Рулевая рейка». При возникновении гарантийного случая клиент обязуется предоставить автомобиль своими силами и за свой счет.
2. Гарантийные обязательства распространяются только на услуги указанные в заказ-наряде.
3. Гарантия на ремонт рулевой рейки/насоса гидроусилителя/рулевого редуктора составляет 6 (шесть) месяцев. При этом гарантия не распространяется на вал, корпус, распределительные трубки и распределитель давления. Гарантийный срок исчисляется со дня установки агрегата на автомобиль или передачи Заказчику. Гарантия на слесарные работы составляет 7 календарных дней.
4. Исполнитель ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования отремонтированных агрегатов. Претензии по стоимости монтажа-демонтажа (в случае установки сторонней станцией или собственными силами), эвакуации автомобиля, потери гидравлической жидкости, выполнение сход-развала не оплачиваются.
5. Срок гарантийного ремонта 1-3 рабочих дня. Он может быть увеличен из-за отсутствия на складе необходимых для ремонта запчастей, либо в связи с повышенной сложностью ремонта агрегата.
6. В случае установки агрегата сторонней станцией техобслуживания, для предоставления агрегата на гарантийный ремонт необходимо заключение СТО, производившей работы по установке.
7. Гарантийное обслуживание не производится:
7.1. Изделия имеют механические повреждения или следы удара.
7.2. В системе использовалась жидкость, не предназначенная для данного автомобиля.
7.3. В гидравлических полостях изделий и гидросистеме автомобиля присутствуют грязь, посторонние предметы, насосная стружка или следы использования герметика.
7.4. Автомобиль эксплуатировался с рваными или незакрепленными пыльниками.
7.5. Производилась замена рулевых тяг в неспециализированном сервисе или без снятия рулевой рейки и фиксации рулевого вала.
7.6. Повреждение в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности, пренебрежительного обращения, неправильного использования оборудования автомобиля, неправильных приемов в управлении автомобилем, использования его в гонках, ралли, в качестве (включая, но не ограничиваясь): такси, учебного автомобиля и т. п., а также модифицирование автомобиля или его частей, не одобренное изготовителем!
7.7. Гарантия не распространяется на качество и шумность работы насоса гидропривода, так как он является самостоятельным агрегатом.
7.8. Гарантия не распространяется на нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, износ резиновых деталей в результате нормального использования и воздействия окружающей среды, включая кислотный дождь, агрессивные вещества из атмосферы, промышленные загрязнения, химикаты, сок растений, камни, соль, а также град, ураган, молнию, наводнения и прочие явления природы.
